Newsletter AVRIL 2018

L’actualité de l’IFURTA : Colloque Aviation d'Affaires

COLLOQUE du 14/05/2018 : PASSAGERS INDISCIPLINES, enjeux juridiques et opérationnels


OBJET DU COLLOQUE

Les passagers turbulents : une plaie pour le transport aérien

Les incidents liés à des passagers indisciplinés dits « PAXI » dans le jargon du transport aérien se multiplient, avec une violence accrue, et contraignent ainsi les opérateurs à réagir.

Les régulateurs et associations des transporteurs aériens s’intéressent également de près à ce phénomène pouvant, au-delà de l’atteinte à l’image et au confort des passagers, mettre en péril la sécurité des vols et l’intégrité physique des équipages ou des passagers à bord.

L’imprévisibilité et l’amplitude avec lesquelles les passagers peuvent par leur comportement porter atteinte à la sécurité et au confort d’un vol perturbe le travail de toutes les mailles opérationnelles du transport aérien.

La Convention de Tokyo de 1963, qui encadre le traitement de ces voyageurs, a été amendée par le Protocole de Montréal de 2014, adopté lors de la conférence diplomatique de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI).

Ce nouveau texte prévoit une série de mesures visant à dissuader davantage les comportements indisciplinés notamment en étendant la compétence juridictionnelle des Etats.

Ces mesures seront-elles efficaces ?  

Le Transport Aérien commercial s’inscrivant aujourd’hui dans une dynamique globalisée et de plus en plus compétitive, la diversité des cadres juridiques et la superposition des normes nationales, communautaires et internationales peuvent faire obstacle à l’élaboration d’une réponse claire et efficace à ce phénomène propre à l’aviation commerciale. Ce dernier engendrant parfois de lourdes conséquences pour les stratégies opérationnelles, juridiques et d’image des compagnies aériennes.

Comment appréhender ce phénomène pour les différents acteurs du transport aérien ?

Quels mécanismes juridiquement acceptables peuvent-ils être mis en place ?

Quelle coordination promouvoir entre les différents acteurs ?

Cette journée du 14 mai 2018 aura pour finalité d’apporter un éclairage et des pistes de réflexion sur les moyens qui peuvent être mis en place afin de traiter de la façon la plus harmonisée et efficace entre les différents acteurs du transport aérien les problématiques posées par les passagers indisciplinés.

 

Pour tout complément d’informations, contacter : Pôle transports/IFURTA : lia.silva@univ-amu.fr

Téléphone +33 4 42 17 28 62, Télécopie  (+33) 4 42 17 29 12

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