Project Description

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Aéroports

L’activité aéroportuaire est en perpétuelle évolution, avec une concurrence accrue entre les différents acteurs. Que ce soit sur le plan de la réglementation, de la rentabilisation de son exploitation ou encore de la montée des attentes clients utilisateurs (passagers et compagnies aériennes), le gestionnaire d’aéroport doit être sur tous les fronts.

> Nous vous accompagnons sur tous ces domaines :

  • Certification des aéroports: ECTAR vous propose une assistance adaptée à vos besoins spécifiques après diagnostic de votre situation, notamment au niveau sûreté–sécurité.  Ces expertises seront menées par des auditeurs agréés OACI et IATA.
  • Préparation à l’obtention de la norme ISO 9001, norme qui établit les exigences relatives à un système de management de la qualité. Elle vous aidera à gagner en efficacité et à accroître la satisfaction de vos clients.
  • Préparation à l’obtention de la certification ISAGO pour vos activités de handling.

> Commercial : Vous pourrez ainsi nous confier vos études relatives à :

  • Création d’un HUB : l’analyse des réseaux, des flottes de vos clients nous permettra de mettre en évidence les opportunités que vous pourrez saisir dans ce domaine
  • Analyse de vos préoccupations en termes de satisfaction client, de concurrence
  • Audit du parcours client
  • Proposition d’exploitation de nouvelles dessertes à vos compagnies clientes adaptées à leur flotte
  • Élaboration des termes de référence pour des projets en vue de leur financement par un bailleur de fonds
  • Introduction de nouvelles méthodes comptables et financières.